-
SKIDSPORT MED STORT S
I ren och skär Peter Antoine-anda brukar folk i allmänhet och folk som hänger på konfen i synnerhet såga våra surfhandlare i detta land. För vad är väl roligare än när man får ta fram sin nyoljade Husquarna Pro Model turbosåg med en sprillans ny kedja och toksåga nån offentligt för att sedan ryggradslöst lämna inlägget anonymt??
Denna gång måste jag dock ge ovan rubricerad näringsidkare jätte-credit för det sätt som man hanterade min reklamation.
För c:a två månader sedan gick jag och inhandlade en språjtans ny Fanatic Skate 59. (en bräda som jag dessutom varmt rekomenderar) Men till min stora förskräckelse råkade den lille godbiten gå mer eller mindre mitt itu häromdagen varpå ett nytt besök hos ovan rubricerade näringsidkare blev påfallande nödvändigt.
Det vore en överdrift att säga att jag var lugn inför besöket, då man lätt kan få för sig att en plastbit för 12 lakan som varje gång den används utsätts för ganska omild behandling kan vara hyfsat svår att reklamera.
Men när jag kom in i butiken och visade upp min knäckta bräda fick jag den utbytt på mindre än fem minuter. Inget snack, inget tjafs – en solklar reklamation. Inom tio minuter var jag ute ur Bromma Skidsport med en ny Skate 59.
Vad säger man? – Fetecredit!!!
Jag vet ju att jag aldrig kommer att tveka om var jag köper min nästa Fanatic, så det kan jag rekomendera: Skidsort med stort S.mvh/
T. Brattberg
-
4 Svar
-
och ett litet ”p”
annars håller vi med
/a -
När ändå ämnet är uppe får jag passa på att ge en stor stjärna till Surfers Paradise….som också dom grejar till det smidigt när det blir fel! bra jobbat!
/Han med alla principer och mastbag!
-
Undra om det är brukligt att bara byta ut saker så där. Normalt sätt i de butiker jag jobbat i så krävdes det att man först skicakde den trasiga varan tillbaka till leverantören som sedan avgjorde om det var skäl för reklamation.
-
Nej, om det är solklar reklamation så väntar inte SP eller Bromma efter svar från leverantören enligt min erfarenhet.
Det ska de faktist ha mycket kredit för.
Logga in för att svara.
